Я бы отказал такому клиенту без объяснения причины
Цитата с выше упомянутого сайта:
Обращаем Ваше внимание на наши рекомендации при обращении к ювелиру:
1. Убедитесь в том, что ювелир имеет хороший опыт работы с камнями и ранее делал оправу для камней;
2. Обязательно объясните, что каждый конкретный камень оригинален, специфический, уникально подобран специально для Вас, второй такой подобрать чрезвычайно сложно, предупредите о недопустимости повреждения (раскола) камня;
3. Камень необходимо поместить в основание кольца, представляющее собой арматуру. Иначе говоря, основание кольца является не сплошной металлической площадкой, а с отверстием, что обеспечивает эффективное взаимодействие минерала и человека;
4. Максимально допустимое расстояние от камня до поверхности кожи — 1 мм;
5. Существует два вида обработки камней. В результате шлифования камня — получается кабошон (округлый камень), в результате огранки — граненый камень (с гранями). Кабошоны чаще всего крепятся к оправе путем приклеивания, граненые камни закрепляются усиками.
6. Грани и ребра камня повреждать нельзя. Камень помещается в основание оправы в виде арматуры, закрепляется ювелирным клеем или усиками по бокам. Это делается очень осторожно во избежание повреждений краев камня, особенно граненного.
7. Запрещено подвергать камни термической обработке, «облагораживанию», опускать в гальванические растворы и т.д. Воздержитесь от соблазнов придать камню и всему изделию «ювелирный вид», больше «крепости» и т.п.;
8. Камни весом более 10 карат нельзя сочетать с другими камнями, т.е. добавлять к ним другие камни «для красоты». Допустима бижутерия (стекло, пластмасса);
9. Предпочтительно расположение камня поперек пальца, но если это сложно, то допустима постановка камня вдоль фаланги.