В общем все вроде более мнее описала клиент
За исключением "визуального анализа"
Ща фототскину)
За исключением "визуального анализа"
Ща фототскину)
Пользователь
Регистрация: 27.02.2012 Сообщений: 2058 В друзьях у: 4 Голосов: 131 / 34 |
Добавлено: 31.05.2017 00:11:06
В общем все вроде более мнее описала клиент
За исключением "визуального анализа" Ща фототскину) |
Offline |
|
Пользователь
Регистрация: 27.02.2012 Сообщений: 2058 В друзьях у: 4 Голосов: 131 / 34 |
Добавлено: 31.05.2017 00:12:44
Где то так
|
Offline |
|
Пользователь
Регистрация: 27.02.2012 Сообщений: 2058 В друзьях у: 4 Голосов: 131 / 34 |
Добавлено: 31.05.2017 00:16:20
Не уверен, что этот камень вставляли, по двум причинам, вставлял я, а гиязь под камнями а разумеется убираю
Двха и помнится мне что боковой камень закреплял Но точно не помню |
Offline |
|
Пользователь
Регистрация: 22.09.2010 Сообщений: 3039 В друзьях у: 12 Голосов: 154 / 24 |
Добавлено: 31.05.2017 00:28:55
Тут помню такое же подобное вроде было...но только там изюм был!...
Ситуация конечно нехорошая... Вроде нах плслать-замучаешся бегать по инстанциям... Выиграть-она не выиграет..но нервы попортить-только в путь! Может своими силами устранишь...изюм в цвет не особо дорогой и пошла нах!?? Вообще,когда маркизы подкрепляю-никакой гарантии не даю! Не нравится?-тди к Михаилу!)) это я чтоб разгрузить обстановочку! |
Offline |
|
Пользователь
Регистрация: 27.02.2012 Сообщений: 2058 В друзьях у: 4 Голосов: 131 / 34 |
Добавлено: 31.05.2017 00:33:06
Ну мне самому интересно пообщатся
А когда человек в формате "верните деньги за ремонт и купите камень и поставте его же" Ну как бы врядли Да и крапан отогнут явно Так что проще послать А по инстанциям зачем бегать? Я просто на той точке редко бываю, вот и думаю обязательно ли подписывать отказ или нет? |
Offline |
|
Пользователь
Регистрация: 15.02.2005 Откуда: Vancouver Canada Сообщений: 4107 В друзьях у: 25 Голосов: 1450 / 572 |
Добавлено: 31.05.2017 05:31:09
Михаил 22,
Подобный случай уже рассматривался здесь на Форуме пару лет назад. Он казался очень пустяковым. Я также дал совет ювелиру но, он не послушал, сделал все наоборот, проиграл дело, вынужден был возмещать каки-то жуткие суммы. В конце по-моему вообще разорился и куда-то исчез. Мой рекомендации снова: 1. Прекрати немедленно обсуждать это случай на здесь Форуме. Адвокат истца читает эту тему и мы все помогаем ему выстроить стратегию защиты. 2. Она (Истец) права на 110%. Если ты решишь идти в суд, то ты с треском проиграешь это дело и понесешь жуткие убытки, которые могут угробить твой бизнес. 3. Надо договориться с ней мирно и спокойно, удовлетворить ее претензию, не доводя до суда. Результат досудебного соглашения необходимо оформить документально с привлечение хорошего адвоката с твоей стороны. Это тоже стоит деньги, но несоизмеримо меньшие, чем проигрыш в суде. А теперь посмотрим, хватит ли у тебя мозгов прислушать к ним. То, что ты выложил ее претезию здесь уже говорит о твоей неадекватности (прошу прощения за резкие слова). P.S. Совет всем остальным, кто получает такие претензии от клиентов. Не ходите с ними в суд - проиграете!
Изменено:
|
Offline |
|
Пользователь
Регистрация: 16.05.2007 Сообщений: 1766 В друзьях у: 9 Голосов: 48 / 7 |
Добавлено: 31.05.2017 06:40:56
Дмитрий дело говорит, послушай его, потребительский на стороне клиента будет, договорись мирно и конечно юридически оформи отказ от претензии, ты сам ставил камень этот или твои ученики работяги,? После одной такой кляузы могут пойти куча поверяющих, ну хотя если у тебя брат начальник пробирной инспекции может отобьешьсЯ
|
Offline |
|
Пользователь
Регистрация: 16.05.2007 Сообщений: 1766 В друзьях у: 9 Голосов: 48 / 7 |
Добавлено: 31.05.2017 06:42:25
Посмотри как грамотно составлена претензия, уже юрист работает против тебя,
|
Offline |
|
Пользователь
Регистрация: 24.02.2011 Откуда: Липецк Сообщений: 1288 В друзьях у: 5 Голосов: 258 / 9 |
Добавлено: 31.05.2017 08:44:43
Верните ей деньги, составьте документ, где она распишется, что претензий к вам не имеет. И в ЧС ее, больше ей услуг не оказывать. Кольцо я бы ремонтировать повторно не стал.
|
Offline |
|
Пользователь
Регистрация: 26.12.2011 Откуда: Санкт-Петербург Сообщений: 330 В друзьях у: 0 Голосов: 16 / 3 |
Добавлено: 31.05.2017 08:54:17
Тут вопрос 500 р максимум. Включая дорогу до магазина с камнями. Камень-то копеечный. Я полностью поддерживаю Дмитрия. Тут надо забыть о гордости и сделать как она просит, тем более претензия адекватная. Ничего более она не требует. Суд отберёт просто неадекватное количество времени, суд Вы проиграете, хотя бы потому, что квитанцию не выписали, а после проигрыша суда, к Вам выстроится очередь проверяющих органов и работать Вы уже не сможете.
|
Offline |
|
Пользователь
Регистрация: 06.12.2012 Откуда: Воронеж Сообщений: 1404 В друзьях у: 7 Голосов: 144 / 4 |
Добавлено: 31.05.2017 08:57:31
С Дмитрием полностью согласен
, но если смотреть чисто с юридической стороны: С чего все взяли что он проиграет суд? Суд принимает документы! Если никак не оформлены договорные отношения, то это только слова! 1. Документа подтверждающего ее обращения в мастерскую нет, если прозвучат слова: я приведу кучу свидетелей - это только слова. 2. Заключения эксперта, а есть ли эксперт? О том что камень сам выпал, устанет доказывать... И все же повторюсь, в вашей ситуации купите камень, установите, решите все по мирному и возьмите с нее документ о принятии работы, как Аleb вам рекомендовал, поверьте так проще... есть опыт.... Деньги любят тишину.... Удачи
Изменено:
Кризис не в деньгах..... кризис в людях....
|
Offline |
|
Пользователь
Регистрация: 26.12.2011 Откуда: Санкт-Петербург Сообщений: 330 В друзьях у: 0 Голосов: 16 / 3 |
Добавлено: 31.05.2017 09:06:03
Alexjewel,
Доказать факт обращения к мастеру можно не только словами/документами/свидетелями. Почему все до сих пор верят в кристально чистые российские суды, следующие букве закона и процессуального кодекса? |
Offline |
|
Пользователь
Регистрация: 26.12.2011 Откуда: Санкт-Петербург Сообщений: 330 В друзьях у: 0 Голосов: 16 / 3 |
Добавлено: 31.05.2017 09:09:57
"...Услуга была оказана в течении 1-2 минут". Если она говорит правду, как Вы успели помыть изделие, закрепить камень и высушить изделие? Или хотя бы почистить грязь под камнем?
Изменено:
|
Offline |
|
Пользователь
Регистрация: 06.12.2012 Откуда: Воронеж Сообщений: 1404 В друзьях у: 7 Голосов: 144 / 4 |
Добавлено: 31.05.2017 09:13:37
sizovvp,
Расскажите, мне даже очень интересно будет узнать..... Из опыта скажу, занятие судами с людьми которые на этом пытаются заработать от9 месяцев..... Меня приблизительно такм же образом пытались " развести " , 10 месяцев похождений в суд, да суд выиграл, Во всем остальном проиграл, потратил кучу времени, денег на адвоката.... мне мои затраты возмещали 2 года...
Кризис не в деньгах..... кризис в людях....
|
Offline |
|
Пользователь
Регистрация: 26.12.2011 Откуда: Санкт-Петербург Сообщений: 330 В друзьях у: 0 Голосов: 16 / 3 |
Добавлено: 31.05.2017 09:21:39
Alexjewel,
Камеры видеонаблюдения, факт общения с клиентом как до, так и после. Это не является прямыми доказательствами, но косвенными. Вкупе со всем остальным, суд примет сторону клиента, как слабой стороны. Я сужу по подобному же опыту в прошлом. Когда на меня из-за такого же пустяка завели уголовное дело. И потребовалось несколько месяцев, что бы урегулировать вопрос. Причем решающим фактором стало то, что потерпевшей просто стало жаль меня и она сама пошла на мировую. Само собой, работать я перестал , точку закрыл. Сейчас там армянин сидит какой-то. и я после этого, два года к верстаку не подходил. Но, в итоге, любовь к этому делу пересилила, да и лет мне тогда было 22 только. Так что начал снова, но тот опыт помню очень хорошо. |
Offline |
|
Пользователь
Регистрация: 06.12.2012 Откуда: Воронеж Сообщений: 1404 В друзьях у: 7 Голосов: 144 / 4 |
Добавлено: 31.05.2017 09:37:52
sizovvp,
В мировом суде рассматривается такое дело как претензия ..... и на все видеокамеры и все остальное, доказывать должен потребитель, презумпцию невиновности никто не отменял.... плюс 51 статья Конституции, которой многие прикрываются... В уголовном праве - это только для кино- совокупность косвенных улик
Кризис не в деньгах..... кризис в людях....
|
Offline |
|
Пользователь
Регистрация: 16.05.2007 Сообщений: 1766 В друзьях у: 9 Голосов: 48 / 7 |
Добавлено: 31.05.2017 09:41:53
sizovvp,
Не дай бог такой опыт, сочувствую |
Offline |
|
Пользователь
Регистрация: 16.05.2007 Сообщений: 1766 В друзьях у: 9 Голосов: 48 / 7 |
Добавлено: 31.05.2017 09:45:35
Alexjewel,
Наверное вы правы, нет бумажки нет доказательства, может можно и выиграть, но одно то что ночами плохо спать будется, побуждает отдать 500 руб, и забыть к чертям собачим |
Offline |
|
Пользователь
Регистрация: 15.02.2005 Откуда: Vancouver Canada Сообщений: 4107 В друзьях у: 25 Голосов: 1450 / 572 |
Добавлено: 31.05.2017 09:57:34
Я не говорю ничего по конкретно этому делу, я говорю в общем. Итак, почему ювелир проиграет?
1. Забудьте про крапана, камни, квитанции, доказательства от чего выпал камень, ценность камня, левые свидетели. Это не играет никакой роли. Это аргументы неграмотного, неопытного в юридических вопросах ювелира. 2. Клиент оказался юристом (адвокатом), или у клиента есть муж, друг, любовник - юрист. Поэтому чтобы с ним тягаться в суде нужно нанять адвоката не меньшего уровня. Такое судебное разбирательство может тянуться год или более. Значит ювелиру надо весь год платить немалые деньги этому адвокату. А это сотни тыс руб. При этом адвокату спешить не куда. Разбирательство идет - деньги ему капают на карточку (из кармана ювелира) 3. Допустим вы выиграли суд (что маловерояно). Классно! Суд присудил истцу чего-то там заплатить ювелиру. Но суд не может истца заставить возместить еще и затраты ювелира на своего адвоката, которые составили неимоверную сумму. превышающую все сумму самого иска. Что бы вернуть эти деньги ювелиру надо подать втречный иск и еще потом год снова судиться, при этом снова исправно платя своему адвокату. 4. Итак вы все выиграли! Но тут оказывается, что у исца ничего нет, кроме дамской сумочки с телефоном. Квартира в аренде, машина по доверенности, безработная, сидит на пособии. Она ласковым нежным голосом посылает вас и судебных приставом, которых вы привели, очень далеко. И вы идете по указанному вам направлению. 5. Почему ювелиру так сложно бороться в самом суде? Первое. Суд и законы всегда на стороне клиента. Хоть это сапожник или кровельщик. Второе. Ювелир (я говорю в общем) - всегда для всех людей - потенциальный мошенник, проходимец, обманщик. Крайне трудно даказать обратное. 6. Не забывйте про чисто российскую специфику. А может ее тетя давно работает в суде, уборщицей, например? 7. Бросьте фантазировать, что проиграв/выиграв суд, на вас навалятся какие-то дополнительные проверки каки-то органов. Кому вы нужны с вашими колечкамии и разборками с барышнями! Вот если вы в своем магазине сегодня откроете предвыборный штаб Навального, тогда завтра с утра пораньше проверяющих будет очередь, а к вечеру, дверь в вашу мастерскую будет опечатана, а вы будет сидеть в райотделе и давать показания по обвинению в измене Родине!
Изменено:
|
Offline |
|
Пользователь
Регистрация: 06.12.2012 Откуда: Воронеж Сообщений: 1404 В друзьях у: 7 Голосов: 144 / 4 |
Добавлено: 31.05.2017 11:06:02
Dmitri,
Вывод вставляем молча камень и ..... спокойно работаем дальше
Кризис не в деньгах..... кризис в людях....
|
Offline |
|