Серьги в золоте,с английским замком,имеют разную толщину той части,которая в мочку вставляется,длина проволки этой одинаковая.Изделие в магазине,новое.Является ли это браком?Перепад примерно 0,2-0,3мм,визуально заметно.У какого какое мнение?

Денис26rus,

Если такой разбег в диаметре 0.2-0.3 то конечно это брак.

Денис26rus,
Брак однозначно. А в чем смысл вопроса? Знакомые купили или?...

Рядом с моей мастерской есть дружественный  ювелирный,там люди купили серьги с таким вот изъяном,дома заметили,на следующий день принесли на возврат.Девчата продавцы пришли ко мне с вопросом этим-брак или нет.Я как бы считаю что брак,тем более на изделии с драг камнями.Вот и стало интересно услышать мнение на форуме.
Тут вроде была когда то тема по гостам,надо будет поискать

А зачем вам гост? В этом случае и без госта все ясно. Нормальному ювелиру гост не нужен   . Вы в таком виде отдали бы изделие клиенту? Думаю нет. А на госты пускай чиновники смотрят - у них уши одинаковые.

приветствую Денис26rus,  судя по всему, конвеер без отк.
подгони подгони проушину под меньшую и скажи что им показалось()

Так просто интересно стало,как решается вообще решаются такие вопросы -надлежайшего качества изделие или нет?Ну давайте представим такую ситуацию - тип купил кольцо,вышел из магазина,увидел что там маркиз на бок в касте завален,вернулся к продавашкам,те мол мы не при делах,обмен и возврат изделий не осуществляем,тип звонит производителю,говорит закосяченное ваше изделие купил,производитель говорит мол та не может быть такого.Дальше тип идет в в какой нибудь роспотребнадзор,ну или в суд.То что например проба соответсвует заявленной это экспертиза подтвердит,элементарно спектралочка.А вот кто и как и на основании чего решит ровно или нет закреплен там камень?Достаточной высоты крапан и нормально ли он натянут на край камня?Мне вот это не понятно).

Я в их общении в данном случае просто сторонний наблюдатель)))

До таких разборок обычно не доходит.Владельцы магазинов,предпочитают вернуть деньги покупателю и поставить товар обратно на витрину или вернуть поставщику.Разборки с роспотребнадзором дороже обходятся.Вкатят штраф за что нить другое,то сё...ну вы понимаете.
До разборок доходит,только если продавцы видят,что изделие подверглось внешнему воздействию(наступлено,ударено и т.п))),или понёс человек в мастерскую размер скажем уменьшать,там ему испортили,а он в маг.сдавать идёт,мол так и продали ему(и то на моей памяти,взяли обратно,ибо видно какое человек Говно и как нервы вытрепет судами и надзорными органами,которые завсегда рады поживится за счёт богатых(в данном случае считается,что у кого магазин,тот и буржуй)

А вообще подобные дела в индивидуальном порядке решаются.Зависит в частности от отношений поставщика и магазина.Если поставщик нужный и на нём делается касса,то владелец решит вопрос сам.Если магазин рулит и поставщики к нему в очереди стоят,то могут и покупателя отшить-иди хоть в суд хоть куда.У нас всё чисто(в магазине)а разбиратся будете с поставщиком.Ну это опять же если видно,что притензия необоснованая.
Разная толщина крючков браком не является,проколы у всех разные.Есть допуски по жёсткости оных.Проверяется колличеством открываний-закрываний.Всё остальное -индивидуальная особеность изделия.

Да ну. Это если клиент сам попросил так сделать тогда не брак. А в магазине . Можно и с перекошеным маркизом тогда, вкусы у всех разные   . Брак однозначно.

Вот и мнения разделились).Хорошо,допустим разная толщина допустима.Но в каких пределах?Может кому то разница 0,15мм это знатный косяк,а кому то и 0,5 мм пойдет.Ну не может быть что кроме пробы нет никаких трудих нормативов по изделиям.Нормы отк  наверное же тоже на базе чего то написаны.

Народ, что за гадания на кофейной гуще? Долго мне это читать?
Открываем ОСТ и ТУ предприятия если они есть. ТУ могут изменять стандарт в плане замены отдельных деталей, если это не ведет к ухудшению эксплуатационных свойств. В данном случае.
Две секунды на поиск исходного ОСТа, далее по ссылкам в нем сами выходите на смежные документы:
https://jumagazin.ru/images/ost.pdf

С ТУ конкретного предприятия сложнее, их вряд ли дадут просто так. Только много ли из ювелирных контор их писало?

Вот написал "две секунды" и думаю: я то не ювелир, а вот как получается, что ювелиры не слышали о том документе, по которому их роспотребнадзор будет чехвостить в случае разборок?

П. 1.1.5 ОСТа - парные изделия должны быть одинаковые/симметричные, если иное не оговорено. Метод контроля не задан, значит визуальный контроль. Отличия на глаз видны - брак (опять же, если иное не оговорено в техническом описании).

Вот Андрей понаписал),а суть то такова,что очень много "если"!Поэтому ясно одно-об однозначности брак-не брак,речи быть не может.
Если ювелир своему клиенту сделает подобное без предварительной договорёности-руки пообрывать такому ювелиру.
В случае с магазином не всё однозначно.
....
по поводу камня предполагаемого:если он стоит боком,то наверное можно говорить о браке.В случае наклона:основопологающим будет нет ли сколов на камне и не шевелится ли он.А вообще норм сейчас чётко и ясно регламентирующих нет и не найдёте.Как эксперт напишет так и будет в суде.А уж как эксперт напишет зависит .......)))))

alex xxx,
по поводу камня и "если". Как понимаешь, ОСТ должен гарантировать качество и потребительские свойства (безопасность). Поэтому требования к углу наклона камня отсутствуют, камень должен быть закреплен так, чтобы не выпадал, а торчащий рундист или шип - могут быть задумкой автора. При массовом производстве этот момент регламентирован руководящими документами предприятия, при индивидуальном заказе - соглашением сторон.

Так что способы разрешения этих "если" есть, их можно изучать и применять. Просто нужно понять, что государству ты нужен в качестве источника налогов с твоих доходов, но твои доходы должны сочетаться с причинением удовлетворения другим источникам налогов, а не причинением им травм в том числе психологических. А что нужно делать для этого - государство обучать бесплатно этому не будет, сам впрягся - сам и тащи.

Sd768,браво!!!И спасибо!)

Денис26rus,
да не за что.
Извиняюсь перед всеми, если был немного резок. Это старый опыт бродит в голове.

Sd768,
Извиняться точно не за что. Мы ж тут опыт перенимаем как никак.    А бывалого послушать - то что надо (и под себя скорректировать)   .

pavelyuvelir,
только лучше на себе не испытывать то, как этот опыт зарабатывается.[IMG]

Sd768,
На то он и обмен опытом, чтобы после вас не наступали на теже грабли...