"Инструкция по осуществлению пробирного надзора"
п. 3.2.4.
3) в случае поступления письменного заявления о несогласии с результатами анализа, начальник химической лаборатории (заместитель начальника/главный пробирер) в трехдневный срок согласовывает со сдатчиком процедуру проведения повторного анализа. Образцы для повторного анализа, в количестве, достаточном для проведения контрольного и арбитражного анализов, отбираются комиссией, в присутствии представителей двух сторон. Контрольные анализы отобранных образцов проводятся из трех-четырех навесок госинспекцией, выполнявшей анализы.
По результатам анализа, химическая лаборатория госинспекции выдает новый протокол (аккредитованная лаборатория) или справку (неаккредитованная лаборатория) по форме N 10 (приложение N 15). В случае возникновения взаимных разногласий между химической лабораторией госинспекции и сдатчиком проводится арбитражный анализ третьей стороной (химической лабораторией другой госинспекции или химической лабораторией, аккредитованной в требуемой области) образцов, отобранных для арбитражного анализа комиссией, в присутствии представителей двух сторон.